Preguntas Frecuentes

Nuestro proceso integral cubre validación del concepto y requisitos, desarrollo y entrenamiento de algoritmos, diseño y prototipado de hardware, integración software-hardware, pruebas y optimización, preparación para fabricación (DFM), control de calidad y certificaciones, y soporte de producción en serie y distribución. Podemos gestionar todo el recorrido o incorporarnos en cualquier fase.

La IA a medida se entrena con sus datos únicos, se integra sin fricción con sus sistemas, se optimiza para su caso de uso, le otorga la propiedad intelectual y crea diferenciación competitiva. Las herramientas genéricas se implantan más rápido, pero la solución a medida gana en rendimiento y ROI a largo plazo.

Permite respuestas instantáneas 24/7, detecta la frustración mediante análisis de sentimiento, mantiene respuestas coherentes en todos los canales, asiste a los agentes en tiempo real, personaliza según el historial del cliente y deriva los casos complejos al especialista adecuado. Nuestros clientes han mejorado su CSAT entre un 15% y un 30%.

Sí. La seguridad y la privacidad son prioritarias en todas nuestras soluciones: despliegue on-premise, cifrado robusto, cumplimiento de GDPR/CCPA y acuerdos integrales de tratamiento de datos. Podemos diseñar arquitecturas que mantengan sus datos sensibles íntegramente dentro de su propia infraestructura.

Por supuesto. Aceptamos conversaciones desde la fase de concepto. Nuestros expertos en IA y hardware evalúan la viabilidad técnica, estiman plazos y costes, y proponen el mejor camino hacia la comercialización. Todas las consultas pueden realizarse bajo acuerdo de confidencialidad (NDA).

Hemos visto resultados especialmente sólidos en fabricación (control de calidad, mantenimiento predictivo), sanidad (apoyo al diagnóstico), retail (inventario y personalización), servicios financieros (detección de fraude, cumplimiento), atención al cliente y entretenimiento. Los sectores con grandes volúmenes de datos, tareas repetitivas o decisiones complejas suelen obtener el mayor ROI.

Ofrecemos modelos flexibles adaptados a cada colaboración: reparto de ingresos, royalties, licencias exclusivas o no exclusivas, derechos por territorio y co-branding. Con los titulares de PI cumplimos estrictamente sus guías de marca y procesos de aprobación. En desarrollos por encargo, transferimos la propiedad total de la PI desarrollada salvo pacto en contrario.

Nuestro equipo global domina varios idiomas, incluidos inglés, japonés y chino, lo que garantiza una comunicación fluida con clientes de todo el mundo y elimina las barreras lingüísticas de su proyecto.

Reduce los costes laborales entre un 40% y un 70% en las tareas automatizadas, minimiza errores humanos, permite operar 24/7 sin horas extra, acelera los procesos de 3 a 10 veces y libera a los empleados para trabajo de mayor valor. Nuestros clientes suelen ver un ROI positivo en 3 a 9 meses.

Sí. Integramos con los principales sistemas empresariales (CRM, ERP, RRHH), plataformas cloud, herramientas de comunicación y bases de datos mediante APIs estándar, conectores a medida y middleware. Nuestros especialistas también resuelven la compatibilidad con sistemas heredados.

Varían según el alcance del proyecto, la complejidad del modelo de IA y los requisitos de hardware. Como referencia, un chatbot de IA puede llevar de 1 a 3 meses, y la fabricación OEM de un producto de IA a medida, de 6 a 12 meses. Entregamos presupuesto y calendario detallados tras una consulta.